Die Lebensader des Chiado ist die Rua Garrett. Neben Dependancen internationaler Modelabels gibt es in der Einkaufsstraße noch immer traditionsreiche Geschäfte, darunter einige alte Buchläden. Alteingesessen ist auch das gediegene Literatencafé A Brasileira (Nr. 120), dessen prominentester Gast der Schriftsteller Fernando Pessoa (1888–1935) war.
Bei einem Großbrand 1988 im Chiado wurden mehrere Wohn- und Geschäftshäuser zerstört, u.a. das Traditionskaufhaus Grandes Armazéns. Heute befindet sich hier das Shopping Center Armazéns do Chiado.